г. Москва

«18» января 2026г.

Индивидуальный предприниматель Мурадова Кызгаит Абас Кызы (ИНН 971502015883, ОГРНИП 321774600537196), далее именуемый «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу (частный специалист, мастер, лицо, оказывающее услуги), далее именуемому «Пользователь», заключить Договор оказания услуг на условиях настоящей оферты (далее – «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис «Tormoz» – комплекс программных средств, включающий веб-сайт по адресу tormoz.pro и Telegram-бота, предоставляемый Исполнителем для целей, указанных в п. 2.1 настоящей Оферты.
1.2. Аккаунт – уникальная учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации в Сервисе.
1.3. Бонусные баллы (Баллы) – условные виртуальные единицы учета, приобретаемые Пользователем внутри Сервиса как цифровой товар для целей, указанных в п. 2.1.
1.4. Клиенты Пользователя – третьи лица (потребители, физические лица), которым Пользователь в рамках своей профессиональной или предпринимательской деятельности начисляет Баллы через функционал Сервиса в рамках собственной программы стимулирования сбыта (программы лояльности).
1.5. Тариф – условия доступа к функционалу Сервиса и стоимость Баллов, опубликованные на сайте tormoz.pro.
1.6. Оператор Telegram – компания Telegram Messenger Inc. или аффилированные лица, предоставляющие платформу для мессенджера Telegram и ботов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ХАРАКТЕР БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях настоящей Оферты доступ к функционалу Сервиса «Tormoz», который является программным решением (SaaS) для организации и управления программами лояльности, а именно для:
·         создания и настройки правил поощрения Клиентов Пользователя;
·         приобретения виртуальных Бонусных баллов;
·         начисления и учета Баллов, списываемых Клиентами Пользователя.
2.2. КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: Бонусные баллы, приобретаемые в Сервисе, являются цифровым товаром (учетной условной единицей) и НЕ ЯВЛЯЮТСЯ:
·         денежными средствами;
·         электронными денежными средствами в понимании Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»;
·         средством платежа;
·         финансовым инструментом.
2.3. Баллы не подлежат обратному обмену на денежные средства, их покупка является безотзывной. Баллы не могут быть переданы, проданы или иным образом отчуждены другому Пользователю Сервиса, за исключением функционала их начисления Клиентам Пользователя в рамках правил, установленных самим Пользователем. Перевод (трансфер) Баллов между аккаунтами разных Пользователей технически невозможен.
2.4. Исполнитель не осуществляет и не гарантирует каких-либо выплат денежных средств Клиентам Пользователя. Взаимоотношения по выплате денежного эквивалента Баллов или предоставлению скидок за Баллы возникают исключительно между Пользователем и его Клиентом. Исполнитель не является стороной таких отношений и не несет за них ответственность.
2.5. Исполнитель не является платежным агентом, субагентом, платежным субагентом, комиссионером или поверенным Пользователя и не оказывает услуг по приему платежей от Клиентов Пользователя за оказываемые им (Пользователем) услуги/товары. Все расчеты между Пользователем и его Клиентами осуществляются ими напрямую, без участия Исполнителя и Сервиса «Tormoz».

3. РЕГИСТРАЦИЯ В СЕРВИСЕ И УСЛОВИЯ ДОСТУПА
3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, предоставив достоверные данные.
3.2. Исполнитель вправе отказать в регистрации или заблокировать Аккаунт без объяснения причин.
3.3. Пользователь несет полную ответственность за конфиденциальность данных своей учетной записи и за все действия, совершенные под его Аккаунтом.
3.4. Пользователь самостоятельно размещает в своем Аккаунте информацию об оказываемых им услугах/продаваемых товарах, их стоимости и правилах начисления Баллов своим Клиентам. Пользователь гарантирует законность своей деятельности и несет полную ответственность перед своими Клиентами и контролирующими органами за содержание этой информации и исполнение обязательств по начислению Баллов.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПРИОБРЕТЕНИЯ БАЛЛОВ
4.1. Доступ к базовому функционалу Сервиса предоставляется Пользователю бесплатно.
4.2. Пользователь приобретает пакеты Бонусных баллов по ценам, указанным в действующем Тарифе. Соотношение стоимости: 1 (Один) российский рубль = 1 (Один) Бонусный балл.
4.3. Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через интегрированные в Сервис платежные агрегаторы. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Баллы зачисляются на внутренний бонусный счет Аккаунта Пользователя автоматически после подтверждения успешной оплаты платежной системой. Претензии по количеству зачисленных Баллов принимаются в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента списания денежных средств.
4.5. Возврат средств: В связи с тем, что Баллы являются цифровым товаром, который невозможно вернуть, денежные средства, уплаченные за приобретенные Баллы, возврату не подлежат. В исключительных случаях вопрос о возврате может быть рассмотрен Исполнителем в индивидуальном порядке при условии, что приобретенные Баллы не были использованы (не начислены Клиентам) и Пользователь направил мотивированное заявление.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Исполнитель не несет ответственности за бесперебойную работу Сервиса в случаях сбоев, связанных с работой оператора Telegram, хостинг-провайдера, платежных систем или иных третьих лиц, от которых зависит функционал Сервиса.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой Пользователем, и за выполнение Пользователем обязательств перед его Клиентами.
5.3. Запрещенные действия Пользователя: Использование Сервиса для:
·         осуществления мошеннических схем;
·         организации финансовых пирамид;
·         обналичивания денежных средств;
·         распространения спама, вредоносного ПО;
·         нарушения законодательства РФ, в том числе в сфере защиты персональных данных и потребительских прав.
5.4. За нарушение пункта 5.3 Исполнитель вправе в одностороннем порядке и безвозвратно заблокировать Аккаунт Пользователя и аннулировать все остатки Баллов без компенсации.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте tormoz.pro и действует до момента публикации новой редакции.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте tormoz.pro, если иной срок не указан в публикации.
6.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией.
6.4. Все споры и разногласия подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.5. Акцептом (принятием) настоящей Оферты и заключением Договора считается факт совершения Пользователем любого из следующих действий:
·         прохождение процедуры регистрации в Сервисе;
·         осуществление оплаты за Бонусные баллы;
·         начало использования функционала Сервиса после регистрации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Мурадова Кызгаит Абас Кызы
ИНН 971502015883, ОГРНИП 321774600537196
Юридический адрес: 123308, г. Москва, проезд Шокальского, д. 29, корп. 2, кв. 124 индекс 127221
Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40802810701610000872
БИК 044525593
к/с 30101810200000000593

Дата последнего обновления: «22» января 2026 г.